كيفية إصلاح الوسائط المفقودة على واتساب لنظام أندرويد

واجه بعض المستخدمين مؤخرًا مشكلة خطيرة: لا يمكن مشاهدة وسائطهم من واتساب بعد الآن.  اقرأ أدناه لاكتشاف كيفية استعادتها. بحسب موقع "Wabetainfo"

لقد نُشر إعلان منذ بضعة أيام عن خطأ فادح في واتساب لنظام أندرويد: فقد بعض الأشخاص الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والرسائل الصوتية والملصقات بعد التحديث إلى آخر التحديثات:

إذا حاول المستخدم فتح وسائط، يقول واتساب إنها غير متوفرة، ولكن لا يزال بإمكان المستخدم مشاهدتها من معرض الهاتف.

 إذا كنت لا ترى الوسائط الخاصة بك على واتساب، فيمكنك اتباع هذا الدليل لاستعادتها:

١ - افتح واتساب.

٢ -  افتح مدير الملفات وانتقل إلى هذا المسار: / user / WhatsApp / media.

٣ - انقل محتوى مجلد الوسائط من المسار السابق إلى المسار الجديد:

/user/Android/Media/com.whatsapp/WhatsApp/Media.  تأكد من نقل محتوى المجلد، فلن تضطر إلى نقل المجلد وتجاوزه.

لاحظ أن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت، لذلك يمكنك التفكير في اتباع هذا الدليل بين عشية وضحاها إذا كان لديك سجل محادثة كبير.

  عند الانتهاء، يمكنك فتح واتساب وسترى الوسائط مرة أخرى.

إذا لم تكن تواجه هذه المشكلة، فتأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من سجل الدردشة الخاص بك، حتى تكون وسائطك آمنة.  

قد تكون هذه العملية تلقائية في أي تحديث مستقبلي، ولكن يمكنك القيام بذلك الآن إذا كنت لا تريد الانتظار.

كيفية إصلاح الوسائط المفقودة على واتساب لنظام أندرويد

كيفية إصلاح الوسائط المفقودة على واتساب لنظام أندرويد،واتساب،اندرويد،اصلاح،الوسائط المفقودة،

النشرة البريدية